Informations importantes
Nous vous demandons de prêter une attention particulière à nos règlements de réservation, d'annulation et de plongée avant de faire votre réservation. Si, après lecture, vous avez quelques doutes sur ces règlementations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir.
Réservation
Pour effectuer votre réservation, nous vous demandons de remplir le formulaire de réservation. Une fois vous avoir confirmé la disponibilité des dates de séjour désirées, nous vous demanderons de compléter les étapes suivantes afin de conclure votre réservation avant votre arrivée:
Vous pouvez nous faire parvenir tous ces documents par mail à reservations@blueprojectcozumel.com
Prix et paiement
- Tous les prix sont en US dollars
- Les promotions ne sont pas inclues dans les prix donnés
- Les détails de paiement vous seront délivrés une fois votre formulaire de réservation reçu
- La liquidation de votre paiement se fera à votre arrivée ou par transfert bancaire avant votre arrivée
Termes & Conditions
Règles de plongée
- Tous les plongeurs doivent apporter leur certification de plongée. Celle-ci provenant d'une agence de plongée reconnue
- BLUE Project recommande fortement à tous les plongeurs de souscrire une assurance de plongée fournies par une agence telle que Diveassure (www.diveassure.com) ou DAN
(www.diversalertnetwork.org)
- Avant votre arrivée à Cozumel, tous les plongeurs doivent remplir et envoyer les documents requis
par BLUE Project : Décharge de Responsabilités, Information Médicale et Règles Standards de
Sécurité en Plongée. Durant les plongées dans le périmètre du parc marin, les plongeurs doivent
obéir aux règles du Parc National Marin des Récifs de Cozumel. Les règles du parc seront revues
avec votre divemaster. Les plongeurs qui refusent de respecter ces règles et/ou les Règles Standards
de Sécurité en Plongée de BLUE Project, peuvent avoir leurs privilèges de plongée avec BLUE
Project révoqués et courent le risque d'une sanction par le Parc National Marin des Récifs de
Cozumel.
Règles d'annulation
- Annulation faite par le plongeur avec 30 jours ou plus d'anticipation à son premier jour de plongée.
L'acompte, ainsi que la T.V.A, ne sont pas remboursable. Cependant, dans le cas où nous
trouvions quelqu'un pour occuper votre place, un remboursement de l'acompte, déduit de la
T.V.A ainsi que de 5% de frais de dossier, sera possible.
- Annulation faite par le plongeur dans les 14 jours avant son premier jour de plongée.
L'acompte, ainsi que la T.V.A, ne sont pas remboursable. Le client peut cependant choisir de
reporter son acompte pour sa prochaine réservation avec BLUE Project, si le premier jour de
plongée de sa nouvelle réservation se situe dans les 90 jours suivant l'annulation.
- Annulation faite par le plongeur après son arrivée à Cozumel.
L'acompte, ainsi que la T.V.A, ne sont pas remboursable. L'annulation doit être faite avec un
minimum de 24 heures d'anticipation. Dans ce cas, si nous parvenons à trouver quelqu'un pour
occuper votre place, un remboursement de l'acompte, déduit de la T.V.A ainsi que de 5% de frais
de dossier, sera possible. L'annulation faite avec moins de 24 heures d'anticipation sera payée dans sa
totalité.
- Annulation faite par BLUE Project avant votre arrivée à Cozumel.
BLUE Project vous remboursera la totalité de vos fonds ou vous donnera l'option de vous trouver un autre opérateur de plongée.
- Annulation faite par BLUE Project pour mauvais temps.
BLUE Project vous remboursera la totalité de vos fonds. Cela se produit lorsque la capitainerie ferme le port aux petites embarcations. Si, cependant, le port reste ouvert aux embarcations plus grandes, nous vous aiderons, si vous le désirez, à trouver une place avec un autre opérateur de plongée.
Règles du Parc National Marin des Récifs de Cozumel
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